Découvrez comment booster votre e-réputation grâce à une communication encadrée et une mise en œuvre efficace. Cette dernière vous permettra d'attirer et fidéliser clients et collaborateurs en développant votre image. Ainsi, vous aurez toutes les clés pour accroître votre visibilité en ligne.
Bien que la publicité soit interdite aux notaires et que la communication soit encadrée, il existe malgré tout des opportunités à saisir pour développer votre réputation en ligne.
La réputation de votre office est un actif tangible qui peut avoir une valeur considérable.
Au même titre que les données de votre office, votre e-réputation est créatrice de valeur.
En effet, la réputation en ligne de votre étude peut influencer la manière dont les clients et les collaborateurs vous perçoivent. A la clé, une image positive qui attire naturellement de nouveaux clients et participe au renforcement de votre marque employeur, susceptible de retenir et d’attirer les meilleurs talents.
Dans le monde d’avant, la réputation d’une étude se construisait lentement. Aujourd’hui, grâce au digital, vous disposez d’un potentiel de visibilité mondial et viral.
Il est beaucoup plus rapide de développer sa réputation en ligne que sa réputation traditionnelle.
Pour autant, votre e-réputation est désormais plus facile à endommager que votre réputation traditionnelle en raison de la rapidité et la portée de la diffusion des informations, notamment des avis déposés en ligne.
Pour communiquer, vous disposez de différents supports:
Votre site internet constitue à la fois la vitrine digitale et la porte d’entrée aux services numériques de votre étude (espace client, annonces immobilières, prise de rendez-vous en ligne, paiement en ligne…). Il vous permet de maintenir ce lien avec votre client, en dehors des heures d’ouverture de l’office.
Vos réseaux sociaux sont le lieu d’expression et de développement de votre e-réputation.
À titre d’exemple, selon le blog Digimind, LinkedIn regroupe aujourd’hui en France 25 millions de membres, soit 80 % de la population active, dont 12 millions sont actifs. Votre présence y est donc essentielle car l’immense majorité de vos clients s’y trouve également.
Une présence active sur les réseaux sociaux :
Pour les plus ambitieux, d’autres supports de communication peuvent être utilisés comme les newsletters, les blogs ou encore la sollicitation personnalisée.
En conclusion, dans toute stratégie de communication, la régularité de vos publications est capitale, elle influence l'engagement et la portée de vos contenus. Qualité et fréquence régulière maintiennent l'attention de votre communauté.
Pour en savoir plus sur la gestion de votre e-réputation cliquez :
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