Informations Entreprise : Comment la digitalisation et l’intelligence artificielle transforment-elles le métier d’avocat, en particulier dans les domaines du contentieux et du conseil ?
Christelle Petrucci : La digitalisation et l’intelligence artificielle (IA) bouleversent profondément la profession d’avocat, et Septeo Solutions Avocats est à la pointe de cette révolution. Depuis plus de 35 ans, nos solutions vont bien au-delà des simples outils de gestion : elles redéfinissent la manière dont les avocats organisent leur activité et interagissent avec leurs clients. Grâce à des fonctionnalités développées en collaboration étroite avec des praticiens du droit, comme l’IA et l’automatisation des processus, les avocats bénéficient d’une analyse rapide de volumes importants de données, d’une recherche jurisprudentielle optimisée etde l’automatisation des tâches répétitives. Ces avancées libèrent du temps pour se concentrer sur les aspects stratégiques des dossiers, tout en répondant aux attentes croissantes de leurs clients en termes de transparence, de réactivité et de personnalisation.
Dans ce contexte de transformation technologique, notre mission va plus loin : anticiper les usages de l’avocat de demain. Nous investissons plus de 50 millions d’euros chaque année en recherche et développement pour proposer des technologies disruptives.
Ces innovations, soutenues par la puissance du groupe Septeo, transforment la façon dont les avocats exercent leur métier, en les rendant plus agiles et performants face aux défis de leur profession.
I.E : Quels sont les principaux défis pour les cabinets d’avocats dans l’adoption des nouvelles technologies, notamment en matière de sécurité et de conformité ?
Christelle Petrucci : L’intégration de nouvelles technologies dans la profession d’avocat pose des défis significatifs, notamment en termes de sécurité, de conformité et de respect des valeurs éthiques. Chez Septeo, nous considérons que l’innovation ne peut jamais se faire au détriment de ces principes fondamentaux.
Dès la conception de nos solutions, nous intégrons un cadre éthique strict, élaboré en collaboration avec des experts juridiques et technologiques. Ce cadre garantit la confidentialité des données, l’équité des traitements, et évite les biais dans les algorithmes d’intelligence artificielle. De plus, nous veillons à la transparence totale des processus d’analyse des données pour préserver la déontologie et les droits des justiciables.
Pour les cabinets : le défi est de ne pas simplement « subir » la technologie, mais de la considérer comme un levier stratégique. Une adoption réussie passe par l’intégration d’outils qui améliorent la réactivité, permettent de mieux anticiper les besoins des clients et soutiennent le développement de leur activité.
I.E : Comment Septeo Solutions Avocats accompagne-t-elle les cabinets d’avocats dans leur transition technologique, notamment grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle ?
Christelle Petrucci : Chez Septeo Solutions Avocats, nous plaçons la sécurité et la protection des données au centre de nos priorités. Conscients des enjeux spécifiques du secteur juridique, nous avons été les premiers à proposer un hébergement sur un Cloud français souverain, garantissant un contrôle total des données. Nos protocoles de sécurité, conformes au RGPD, sont régulièrement mis à jour pour anticiper les nouvelles réglementations, notamment l’IA Act. De plus, nous investissons de manière significative dans des technologies de chiffrement avancées et procédons à des audits de cybersécurité rigoureux pour assurer une protection optimale.
Cependant, nous considérons que la sécurité ne peut pas être uniquement une question technologique. C’est une responsabilité partagée. C’est pourquoi, nous accompagnons les cabinets au-delà des outils en leur proposant des initiatives de sensibilisation et de formation. Ces programmes incluent des simulations d’attaques, comme des campagnes de phishing, et des cours spécifiques pour renforcer les pratiques de sécurité au sein des équipes.
Avec cette double approche – des solutions technologiques robustes et un accompagnement humain personnalisé – nous aidons les cabinets d’avocats à adopter une posture proactive face aux défis numériques, tout en exploitant pleinement les opportunités offertes par l’intelligence artificielle intégrée dans nos outils.
I.E : Vos logiciels de gestion réduisent considérablement le temps consacré aux tâches administratives complexes. Quels sont les exemples concrets et les retours clients à ce sujet ?
Christelle Petrucci : Nos solutions apportent des bénéfices tangibles aux cabinets d’avocats, quels que soient leur taille ou leur domaine d’expertise. Prenons le cas d’un avocat individuel : les relances d’impayés, qui lui prenaient auparavant une journée entière chaque mois, sont désormais automatisées. Grâce à notre outil, cette tâche est accomplie en à peine deux minutes. Pour les cabinets plus structurés, traitant un grand nombre de dossiers, nos fonctionnalités, comme la facturation en masse ou l’état de pré-facturation interactif améliorent considérablement la productivité. En moyenne, ces outils permettent un gain de 25 % sur le temps nécessaire à l’émission des factures.
Un autre exemple marquant est l’utilisation de notre assistant intelligent Septeo Brain. Récemment, un cabinet spécialisé en droit immobilier a constaté un passage de 30-35 minutes à seulement deux minutes pour la création d’un dossier complexe impliquant de multiples parties. Pour d’autres types de cabinets, ce gain de temps atteint en moyenne 15 minutes par dossier. Les retours clients sont unanimes : nos solutions fluidifient les procédures, réduisent le stress lié aux échéances et améliorent la satisfaction générale, tant pour les avocats que pour leurs clients.
I.E : Comment l’évolution des technologies, notamment l’IA, transforme-t-elle les compétences attendues des avocats ?
Christelle Petrucci : Dans un marché de plus en plus influencé par l’intelligence artificielle et les technologies émergentes, les compétences traditionnelles des avocats ne suffiront plus. Si l’expertise juridique reste primordiale, elle devra s’accompagner de nouvelles aptitudes pour exploiter pleinement le potentiel des outils numériques.
La maîtrise de la gestion des données devient incontournable, tout comme une bonne compréhension des enjeux liés à la cybersécurité. Par ailleurs, une familiarité avec les principes de l’intelligence artificielle, sans nécessairement en devenir un expert, permettra aux avocats de mieux intégrer ces technologies dans leurs pratiques. Ces compétences renforceront leur capacité à analyser des situations complexes et à offrir des conseils stratégiques plus globaux à leurs clients. Face à ces évolutions, les cabinets d’avocats doivent jouer un rôle actif en investissant dans la formation continue. Il s’agit de préparer les équipes à ces changements et de les accompagner dans l’acquisition de compétences techniques et numériques. L’avocat de demain sera un professionnel hybride.
I.E : Quels sont les projets et innovations à venir pour renforcer votre accompagnement auprès des cabinets ?
Christelle Petrucci : Depuis 35 ans, notre mission reste inchangée : accompagner les avocats et leurs structures dans leur transformation digitale. Pour continuer à jouer ce rôle clé, nous concentrons nos efforts sur trois axes stratégiques. Tout d’abord, nous renforçons l’intégration de l’intelligence artificielle dans nos solutions. Prochainement, nos clients pourront interagir avec leur base de données via un agent conversationnel intégré à Microsoft Teams. Grâce au langage naturel, un avocat pourra interroger ses dossiers, demander la création d’une facture, enregistrer un temps passé ou programmer une échéance directement dans son agenda, le tout de manière fluide et intuitive. Ensuite, nous étendons notre expertise vers le conseil endroit des affaires et des entreprises. Historiquement reconnus pour nos solutions adaptées aux cabinets contentieux, nous prévoyons de lancer, dès le deuxième trimestre 2025, une solution innovante spécialement conçue pour répondre aux besoins des cabinets de conseil.
Enfin, nous travaillons sur une nouvelle génération de produit en technologie SaaS, pensée pour les prochaines années. Cette solution modulaire, entièrement intégrée à la suite Microsoft 365, offrira une expérience personnalisée en fonction des rôles au sein du cabinet : modules dédiés aux associés, collaborateurs, assistants, etc.
Cette approche par persona révolutionnera les pratiques en alliant flexibilité et ergonomie.
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