Transformation digitale, digitalisation des processus métier et des communications, création d’espaces clients… L’innovation a toujours été au cœur des produits de Septeo. Et si nous allions plus loin avec l’Intelligence Artificielle ? C’est ce que nous explique Moïse Zapater, directeur de l’innovation et de l’engineering à Septeo.
Reconnaître des images et des mots-clés dans un document, résumer 50 pages en une pour le client final, créer des workflows automatisés… L’Intelligence Artificielle (IA), présente dans le quotidien de beaucoup de métiers, s’inviterait également chez les notaires.
Ainsi chez Septeo, qui innove depuis plusieurs années pour améliorer ses logiciels, « l’innovation passera par l’Intelligence Artificielle (IA), assure Moïse Zapater. Plutôt que d’y ajouter un énième module digitalisé, nous voulons améliorer l’ensemble de nos innovations existantes. » L’IA est donc attendue comme l’innovation des innovations. Les workflows, jusqu’ici gérés par les collaborateurs, pourraient être automatisés par l’IA, « en se basant sur l’usage des 10 dernières années, pour ensuite les personnaliser », projette Moïse Zapater.
Idem pour la digitalisation des documents, où l’IA identifiera en un coup d’oeil l’information, pour éviter les erreurs. Mais l’IA n’est pas nouvelle chez Septeo. Il s’agit là d’implémenter de l’IA dite générative pour aller plus loin dans l’innovation. « L’idée est de développer davantage la Reconnaissance d’Entité Nommée (NER) que nous faisons déjà, permettant d’extraire des données spécifiques d’un document (coordonnées du vendeur, etc.) », précise Moïse Zapater.
L’IA générative permet notamment à l’IA d’être autonome. Plutôt que de lui indiquer les règles à appliquer, requérant de réunir des experts-métiers et techniciens pour lister l’ensemble des règles, c’est l’IA qui détermine les règles.
« Elle apprend à partir d’exemples et contre exemples que nous lui fournissons, lui permettant de s’améliorer sans cesse », explique Moïse Zapater. Septeo est encore en phase de tests et développement pour ajouter cette IA dans ses solutions.
De très bons résultats sur des cas d’usage sont toutefois remarqués dans la création d’un résumé d’une page à partir d’un document en contenant 50, pour « simplifier les actes notariés », détaille Moïse Zapater. Le déploiement se fera progressivement, étude par étude. « Cela permet de faire des ajustements et de mesurer la pertinence des réponses données par l’IA », explique-t-il. Septeo laissera ensuite le choix à ses clients d’adopter ou non cette innovation.
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