Logiciel de prise en main à distance full web - Assist

Prenez la main rapidement et aisément sur des appareils distants pour offrir des services de support technique et de maintenance informatique de qualité supérieure à vos clients.
Produits compatibles :
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Bénéfices clés du logiciel de prise en main à distance full web Assist

Hébergement en France

Une solution de prise de main à distance hébergée en France est la garantie de la sécurité et de la confidentialité des données, ainsi que la conformité aux réglementations françaises en matière de protection des données.

Non nominative

La solution est facturée à l’accès simultané sous forme de licence non nominative, offrant aux utilisateurs une flexibilité réelle en maximisant l'usage dans son utilisation et sa gestion.

Sans engagement

Avec la solution Assist, vous disposez d'une liberté vous permettant d'essayer et utiliser la solution sans contraintes ni engagements à long terme.

Avec ou sans agent de supervision

Une solution sans agent vous permet la simplification de déploiement, de gestion et de maintenance, tout en réduisant l'impact sur les ressources du système.

Fonctionnalités essentielles de l’offre de prise en main à distance

Découvrez une solution entièrement basée sur le web, développée en France, qui vous permet d'intervenir rapidement à distance sur les postes informatiques. Avec Assist intégré dans votre outil de RMM, bénéficiez d'une connexion ultra-rapide aux appareils distants sans nécessité d'installation préalable. Demandez et obtenez instantanément l'approbation de l'utilisateur du poste, puis prenez le contrôle à distance.

Journaux de connexions

Les logs fournissent un historique de toutes les connexions, accompagnés d'indicateurs pertinents.

journaux des connexion des prise en main à distance Assist
Prise en main avec approbation

Prise de main avec ou sans approbation

Passez d’une session Windows à une autre sans interruption, pendant la prise de main Assist.

Transfert de fichiers

Le transfert de fichiers ne présente aucune limitation de format ou de taille. Les flux sont chiffrés et compressés pour une sécurité et une efficacité optimale.

transfert de fichier Assist prise en main à distance
Raccourcis clavier prise en main à distance Assist

Raccourcis clavier

Via le menu Assist, vous pouvez accéder à tous les raccourcis claviers disponibles.




Multi-écrans

Il est possible de passer d'un écran à un autre en seulement deux clics grâce à la fonctionnalité multi-écrans. Il n'y a aucune limite d'utilisation.

multi-écrans prise en main à distance Assist

Découvrez comment Septeo peut vous accompagner pour votre projet de prise de main à distance full web.

Toutes les fonctionnalités de l’offre Assist

La solution de prise en main à distance Assist se caractérise par sa simplicité et son intuitivité. Prenez la main en 2 clics, gagnez du temps et réduisez vos coûts !

  • Avec ou sans agent de supervision
  • Multi-écrans
  • Avec ou sans approbation
  • Copier-coller texte
  • Transfert de fichiers
  • Raccourcis clavier
  • Changement de session
  • Accès au pedigree de la machine
  • Journaux de connexions
  • Élévation de droits Windows
  • Sur Windows & MacOs

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Offres complémentaires

Complétez votre catalogue en proposant des offres complémentaires et adaptées aux besoins de vos clients.

Témoignages

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Découvrez Assist avec l'aide de notre Channel Account Manager qui vous accompagnera pas à pas dans une visite guidée de la prise de main à distance et essayez-la pendant 30 jours gratuitement !